2月2日,华北商厦2017年度工作总结暨表彰大会在主店九楼会议室隆重召开。公司领导班子成员、各分公司、处室主要领导及受表彰的先进集体和先进个人代表共计160余人参加了会议。两店各分公司、各处室员工分别在各分会场收听了会议同步广播。董事长胡世忠做了重要讲话,总结了上一年度的工作,对新一年的工作进行了安排,并提出了2018年的中心任务为“提升品牌增效益”。会议对过去一年中涌现出来的先进集体和先进个人进行了表彰。党委副书记、工会主席白美丽主持了大会。
大会在庄严的厦歌声中拉开序幕。董事长在总结上一年工作时指出:刚刚过去的2017年,是企业发展史上可圈可点、令人欣慰的一年。在全体员工的共同努力下,我们依靠“六个加大”的经营战略,坚持深耕细作,坚持品牌立店,打造工匠精神,提升服务水平和管理水平,提前进入了新时代高质量发展的航道,全年实现销售和利税分别比上年度同比增长10%和12.5%,在巨大的市场压力下,逆势而上,远远超出全国百货零售业的平均增长幅度。
董事长指出,在看到成绩的同时,我们还要清醒地认识到自身的不足与存在的问题。2018年,我们的中心任务是“提升品牌增效益”,要以品牌储备和引进为突破口,在提升单位面积回报率上做大文章,并安排了重点做好的几项工作。
董事长要求,在新的一年里,聚焦新目标,展现新作为,以新零售思维,不断创新,共同奋进,牢记“满足人民对美好生活的需求,提升百姓生活品质”这一伟大使命,进一步提升商品品质,进一步提升服务水平,共同创造更加美好的生活,在创百年名店的道路上携手并进!
会议表彰了3个先进集体、23个先进柜组和334名先进个人,这些先进个人包括诚信标兵、金牌柜组长、银牌柜组长、金牌师傅、服务明星、服务小行家、优秀内审员、优秀教员、最佳合理化建议奖、优秀营业员和先进工作者。先进集体代表、男装分公司经理高凤海发言表示,成绩属于过去,新的一年,将继续扬长避短,开拓创新,不断打造工匠精神,精益求精,执着敬业,坚决落实服务标准化的要求,向服务要效益,使经营管理再上新台阶。服务小行家代表、珠化分公司员工王晓戈发言表示,在新的一年里,要更加认真践行工匠精神,把服务好顾客作为首要任务,不断提升个人的服务水平,保持业绩的增长,带着一颗感恩的心服务顾客,在新的一年里再创辉煌。
会议还宣布了43名促销员转为合同制员工的决定。